מדיניות פרטיות
מידע על איסוף פרטים אישיים, השימוש בהם, שמירתם וזכויות המשתמשים באתר.
Русский ↗1. הוראות כלליות
מדיניות פרטיות זו קובעת את אופן עיבוד המידע האישי של משתמשי האתר haifadrive.co.il (להלן: ״האתר״).
עיבוד המידע מתבצע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, לרבות תיקון מס׳ 13, המחזק את הדרישות לשקיפות, לאבטחת מידע ולאחריות בעלי מאגרי המידע.
השימוש באתר מהווה אישור להסכמה למדיניות זו.
2. המידע שנאסף
2.1. מידע שנמסר על ידי המשתמש
בעת מילוי טפסים באתר עשויים להיאסף הפרטים הבאים:
- שם פרטי ושם משפחה.
- מספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- הודעות שנשלחו באמצעות טופסי יצירת קשר.
- מידע שנמסר בעת הרשמה לשיעורים או לייעוץ.
2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי
האתר עשוי לאסוף באופן אוטומטי:
- כתובת IP.
- סוג המכשיר והדפדפן.
- מידע על הדפים שבהם ביקר המשתמש.
- קובצי עוגיות (cookies).
- מידע על מיקום, אם אפשרות זו מופעלת בדפדפן.
3. הבסיס לעיבוד המידע — דרישות תיקון מס׳ 13
עיבוד המידע מתבצע על הבסיסים הבאים:
- הסכמת המשתמש — בעת שליחת טפסים ופניות.
- מילוי בקשת המשתמש — הרשמה לשיעורים וחזרה לפנייה.
- אינטרס לגיטימי של בעל האתר — תפעול האתר, ניתוח שימוש ואבטחה.
- חובות משפטיות — מסירת מידע לרשויות המדינה במקרים שנקבעו בחוק.
4. מטרות עיבוד המידע
- יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייתו.
- הרשמה ללימודים ומתן שירותים.
- שיפור איכות פעולת האתר.
- ניתוח נתונים וסטטיסטיקה.
- שמירה על האבטחה.
- מניעת שימוש לרעה.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים:
- שירותי ניתוח נתונים, לדוגמה Google Analytics.
- ספקי אחסון אתרים.
- ספקי מערכות CRM או שירותי טלפוניה, אם נעשה בהם שימוש.
- רשויות המדינה — רק בהתאם לדרישת הדין.
תיקון מס׳ 13 מחזק את האחריות להעברת מידע לצדדים שלישיים, ובכלל זה:
- הצורך לבדוק את רמת ההגנה אצל נותני השירותים.
- תיעוד תהליכי העברת המידע.
- הגדלת הקנסות בגין הפרות.
6. שמירת המידע
המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למימוש מטרות עיבודו או למשך התקופה הקבועה בדין הישראלי.
תיקון מס׳ 13 כולל:
- דרישות מוגברות להגנה על מאגרי מידע.
- הרחבת סמכויות הרשות להגנת הפרטיות (PPA).
- קנסות מנהליים בגין הפרות.
7. אבטחת מידע
האתר נוקט אמצעי הגנה טכניים וארגוניים, ובהם:
- הצפנת החיבור באמצעות HTTPS.
- הגבלת הגישה למידע.
- הגנה מפני גישה בלתי מורשית.
תיקון מס׳ 13 מחזק את דרישות האבטחה וקובע:
- חובת תיעוד נהלים.
- אפשרות לביצוע ביקורות על ידי הרשות המפקחת.
- הגדלת הקנסות בגין דליפות מידע והפרות.
8. קובצי עוגיות (cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצרכים הבאים:
- פעולה תקינה.
- ניתוח השימוש באתר.
- התאמה אישית.
המשתמש יכול להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן.
9. זכויות המשתמש — הורחבו בתיקון מס׳ 13
למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
- לבקש עותק מהמידע שלו.
- לדרוש תיקון או מחיקה.
- להגביל את העיבוד.
- לחזור בו מהסכמתו.
- לקבל מידע על העברת פרטיו לצדדים שלישיים.
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל (PPA).
10. ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
אם פעילות האתר תעמוד בקריטריונים שנקבעו בתיקון מס׳ 13, כגון ניהול מאגר מידע גדול, בעל האתר יידרש למנות ממונה על הגנת הפרטיות ולפרסם את פרטי הקשר שלו.
כיום האתר פועל במסגרת עסק קטן, וייתכן שחובת המינוי אינה חלה עליו. עם הרחבת הפעילות ייבחנו הדרישות מחדש.
11. שינויים במדיניות
האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות. הגרסה החדשה נכנסת לתוקף עם פרסומה.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לעיבוד מידע אישי:
- דואר אלקטרוני: info@haifadrive.co.il
- טלפון: 053-719-0230
